一、培训目标
1、建立正确、规范的需求观，掌握需求及需求工程的基本概念;能够根据信息系统的类型选择合适的需求工作入手点;
2、掌握需求定义的本质以及相关的技巧，学会使用需求大纲来组织需求工程的各种活动;
3、熟悉各种需求捕获技术的优缺点，能够正确地选择不同的捕获技术来获取真正的需求;
4、学会主要的需求分析与建模技术，能够正确的选择、阅读、使用各种需求模型，掌握软件需求规格说明书的编写方法;
5、掌握需求基线管理、变更管理、需求跟踪与验证的基本理论和实践方法，能够有效地在软件生命周期中管理需求;
6、建立符合CMMI标准的需求开发与管理流程;
7、使有一定经验的技术人员、业务骨干的技能迅速提高，使其成为合格的需求分析师。
二、培训对象
(1)业主单位
1、将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员;
2、具有2-3年IT部门工作经验，将负责信息化系统规划、需求整理等相关任务的技术人员;
3、与信息化系统紧密相关的需求提供者、业务部门人员;
4、企业信息化部门负责人和主要人员;
5、信息化项目的项目经理。
(2)软件开发及系统集成企业
1、希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员;
2、系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员;
3、系统集成企业的软件实施人员与现场人员;
4、具有2-3年软件开发经验的开发人员;
5、软件开发团队经理或组长;
6、软件开发团队技术骨干;
7、负责软件产品规划与定义的相关人员;
8、需要了解软件设计全过程的项目经理。
三、学员基础
(1)业主单位
1、要求学员接触过信息化系统开发、维护相关的工作;
2、要求学员对信息化有基本的概念。
注：本课程对学员的技术基础无特定要求。
(2)软件开发单位
1、要求学员有过一定的实际软件开发经验;
2、要求学员对软件开发过程有基本的概念。
(3)系统集成单位
1、对软件开发或软件实施工作有基本的了解;
2、承担过售前相关工作的人员。
四、师资
将分别邀请具有理论与实际经验的专家亲自授课。
五、培训方式
整个课程就软件需求定义、需求捕获、需求分析与建模、需求规格化、需求管理提供了一套可以实践的解决方案，让学员在短时间内获得所需要的知识;通过讲解和指导学员完成一系列练习，使学员对需求分析与管理的方法和过程建立较深刻的感性认识;通过对需求管理工具的展示与介绍，通过答疑和习作评点，使学员进一步深入理解需求分析与管理的理论和方法，并纠正一些错误或模糊的认识。
六、课程主要特点
(1)轻理论、重实践技巧
整个课程是讲师十多年从业经验的汇集，课程不罗列各种理论，而且从需求工作中的常见问题、误区入手，详细阐述各种需求方法的选择、应用，着重对参训人员的技能提高。课程中将以SERU模型为主线，贯穿各种需求最佳实践，使参训者在实例中掌握能够“落地”的工作方法，学以致用。
(2)轻技术、重业务
本课程的主要内容着重针对用户与需求团队的沟通、分析，针对甲乙双方需求人员的工作要点进行阐述，不谈大量开发技术，不需要太多的技术基础就能够轻松接受课程内容。该课程曾对工商银行、平安保险等甲方业务部门进行培训，反馈良好。
(3)课程视角宽广
本课程将结合讲师在研发管理、企业管理、市场规划等不同岗位的实践经验基础上，介绍大量需求工程中的人文因素，通过一系列有趣的故事帮助参训人员学习到沟通、协调、组织的技巧。
七、培训内容
详细内容请咨询服务人员
八、培训时间、地点
时间:2008年08月24日-08月27日 地点：哈尔滨
九、证书
培训结束，理论、实践双项考核成绩合格者，颁发信息产业部电子信息中心“需求分析师”证书。
十、费用
培训费：4000元/人(含教材、实习费用、午餐、学习用具等)
食宿统一安排，费用自理。
指定付款账户：
户 名：中程在线(北京)科技有限公司
开户行：中国工商银行北京北辛安支行
帐 号：0200005819200037324
联系方式：
地 址：北京市海淀区万寿路27号院(100846)
单 位：信息产业部电子信息中心职业技能培训中心
联系人：张俊杰
电 话：010-51945302 传 真：010-51945300
E-mail：itchina@miiceic.org.cn
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