关键字：P2M 管理成熟度模型
近年来，管理成熟度模型越来越被广泛地应用于组织定位，通过与潜在的竞争者和其他特殊管理领域的组织的比较, 确定组织当前的状况，并以此提高组织的
项目管理能力。但是，这种提高不仅需要关注项目管理的特殊领域、引入产生最大效益方面的改进，同时还必须时刻牢记综合项目管理的原则和实践。项目成熟度越大，组织成功地选择、授权、计划、执行、控制和结束项目以及项目群并实现组织战略目标的能力就越强。作为项目管理成熟度来说，其基本目的在于：1）评估一个组织当前的项目管理能力，2）让员工接受项目管理的教育和培训，3）使组织和个人的项目管理能力持续提升。（注：本节大部分直接引用Archibald 2003 第62页 项目管理者联盟(www.mypm.net)翻译组编译）
全球目前被认为最成功的管理成熟度模型有项目管理学院（PMI）的OPM3模型，英国APM集团（http://www.apmgroup.co.uk/）的OGC项目成熟度模型和日本的项目和项目群管理/P2M模型，在下面的章节里，我们将专注介绍日本的P2M模型。
P2M模型结构 P2M模型是由日本工程发展协会（ENAA）开发的项目管理模型，它得到了日本政府部门的大力支持并在日本得到了广泛的运用，是世界上第一个企业项目（群）管理方法的行动指南。该模型结合日本的商业实际，从一个全新的企业的角度而不是从传统的项目的角度来进行项目（群）管理，它着眼于培?quot;具有宽广的视野和较高的视点的高级人才"。与欧美的项目管理指南不同的是，P2M更加强调"打破项目现状，进行革新创出"和"实践能力"的培养，并通过"企画创新"、"系统创新"和"应用创新"三者结合来达成新型商业模型构建。"打破现状，项目革新创出"是基于计划型项目群（本文作者在《多项目管理》一文中有介绍）的集成管理，该集成管理包括与当前知识社会的基础密切相关的分组项目（Grouping Projects）、商业构想、战略、组织结构、平台、价值评判等部分?quot;实践能力"则划分为目标、财务、
信息系统、沟通等11个子管理
类别。
有关P2M模型的构成如图-1所示：
图-1 P2M项目塔
P2M的思想 回顾项目管理的历史，我们不难看出，第一代项目管理的基本思想是"在成本、范围、时间和质量等目标确定的前提下，通过实施项目管理获得项目成果"，项目的实施完全以合同所规定的
对象为依据。80年代后半期，美国为了加强组织的竞争化意识，引入了知识体系的管理。同时有关项目管理的思想也逐渐转变为"在重视业务流程的同时、获得与企业战略一致的期望成果"，体现这一思想的一个例子是
BPR（业务流程
重构）。另外一个例子就是我们常常提到的项目
过程改进和组织变革（Moc）。
在经历泡沫经济的阵痛过程中，日本的管理界对原有管理方式、管理过程进行认真反思，在探讨当代管理的课题时，通过对企业价值观、价值战略的分析、提出了第三代项目管理思想，即"意识环境的变化、以企业使命为导向解决问题、实现企业的价值体系"，相对与第一二代只重视内部环境的事实，第三代管理思想更加注重外部环境的变化和项目
团队的灵活性来解决实际管理问题，重视项目上游的起点，和下游项目知识数据的积累利用，大大扩充了原有项目管理的范围，这也是 P2M 的一大特色。
P2M与传统的项目管理范围比较如图-2所示：
图-2 P2M与传统的项目管理范围比较
P2M的适用范围 P2M适合于企业的经营革新、事业的创建、企业信息基础建设等多个领域（见图-3）。因此、掌握P2M的一些理念和管理方式，对向职业经理人迈进的项目管理人员来说，的确是受益无穷，因为它会教导你如何站在企业这个层面上思考项目问题，其项目管理执行结果与预期结果也更加贴近。
图-3 P2M的部分应用领域
来源：张华
