阐明与质量有关的基本概念以及这些概念之间的区别和相互联系

[更新时间：4-24  人气：515]

为了制订和应用质量标准以及便于国际交流中的相互理解，本国际标准规定了有关质量概念的基本术语，它们适用于所有领域。

[更新时间：4-24  人气：233]

近年来，管理咨询师们对于外部质量认定标准与其公司的相关性有相当多的争论。寻求资格证书的运动已然形成，这是受市场支配的，在某些情况下还包括来自公务部门客户的直接压力，因为他们把资格证书看成是关心质量的一种必需的再保证。

[更新时间：4-24  人气：159]

质量管理词典

[更新时间：1-11  人气：200]