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《如何当好班组长》课程培训方案——松下集团

通过这次的培训需求调查问卷我们发现目前贵公司的班组级干部面对最多的挑战还是在于正己和带人两个维度上。所以会出现员工流动性偏大,员工在工作中的主动性、投入性还是不很理想的情况。
所以我们本次的课程设计主要就是要打通班组长正己和带人这两项能力。这两项能力的提高会极大的促进理事结果的达成。
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    《如何当好班组长》课程培训方案2天)

 

2014-5-13

 

课程架构:
 

一、课程理念

要想做好班组的工作,就要求班组长具备三种能力,他们分别是正己,带人和理事的能力。具体表现在第一、能够认清自己的角色与职责知道自己的工作重心在哪里。这是组织得以维系的力量。第二、能够带动整个班组,激发、培育下属使他们成长并象团队一样的工作。这是一个组织的激励性力量。第三、就是现场管理的能力5S、日常管理、持续改善----。这是组织实现成果的决定性力量。

通过这次的培训需求调查问卷我们发现目前贵公司的班组级干部面对最多的挑战还是在于正己和带人两个维度上。所以会出现员工流动性偏大,员工在工作中的主动性、投入性还是不很理想的情况。

所以我们本次的课程设计主要就是要打通班组长正己和带人这两项能力。这两项能力的提高会极大的促进理事结果的达成。

 

二、我们期待的学习效果:

一线主管和班组长通过学习应能掌握和运用以下五方面的内容:

一种理念:事事有人管  人人有事管

二手把握:取得绩效   赢得人心

三颗诚心:育人、关爱、信任之心

      四项技能:激励、引导、表扬、批评、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

课程安排:

 

一、   班组长在企业中的角色与工作职责     

 

1. 班组长的角色:正己、带人、理事

A.   班组是企业的基础细胞,班组长是兵头将尾

B.   班组长再现场的中坚作用:承上启下、左右逢源、联通内外、整合各方

 

2. 班组长的管理工作职责 

A. 班组长的职责是当好:协作纽带,价值链条

B. 从技术型“事”的习惯转变成管理型“人”的习惯

C. 官不大事不少,不正己难做好

 

 

二、 班组长工作中的和谐人际关系        

 

1. 培育与指导---育人之心

A.   人生的三大幸事? 好家长、好老师、好主管!

B.   企业培育员工的三大支柱:SDOJTOFFJT

教学短片:工作现场《4C指导策略》

C.   提高员工意愿的现场OJT辅导方法

互动体验:《画方块》

 

2. 激发与引导---关爱之心

A.了解员工内在冰山模型与成长需求

电影案例:《超越巅峰》及对话式研论

B. 激励员工的手法与实务

人格特质的自我 - 体验对不同的员工,要采用不同的激励方式

C. 从激励理论研讨:保健因素和激励因素的区分

电影教学:《一分钟赞美》《一分钟批评》

 

3. 热忱的团队---信任之心 

A. 工作群体的三种型态/心态:一群人,小组,团队/依赖,独立,互赖

B. 团队的形成及发展过程:形成期、风暴期、规范期、绩效期

团队活动 急速60

C.班组长带领班组:缘、圆、源的团队责任  

教学片:《团队精神》

 

三、班组长现场日常管理技能          

 

1. 现场管理与“当责”态度

精益生产与“现场管理之屋”的内涵

班组长在工作的任务:创新--现场不断改善  改善实例

只要思想不滑坡,办法总比问题多!----小组活动:《挂钉子》

责任感不同,表现亦不同:班组长的---卓越/优秀/平庸

全力以赴迈开当责的步伐;回避落入受害者循环

 

 

备注说明:

 

1、 学员30名之内,一般6个人一组,各组在教室围坐。

2、 授课可据企业的现状与需求而调整内容,适度变更。